Q&A
よくあるご質問

FAQ　-　ご予約について

• 	ご予約は随時受け付けております。 メーカー毎にオーダー期限はございますので、オーダーをお受けできない場合もございます。 Web上で完売となっているご予約商品もご予約できる場合がございますので気になる場合はお問い合わせ下さい。
  	● 随時承っております。             ● Web上で完売しているご予約商品もオーダーできる場合がございます。       気になる商品がありましたらお問い合わせ下さい。

• 	ご予約商品の納品月は商品ページに記載しています。 生産の都合上、納品月が遅れる場合もございますがご了承ください。
  	● 商品ページに納品月を記載しています。             ● 生産の都合上、納品月が遅れる場合もございます。       納期遅れのご予約のキャンセルはできませんのでご了承ください。

• 	ご予約は前払いになります。 クレジットカード決済、amazon pay、銀行振込・Paypal・店頭前払いからお選びください。
  	● ご予約は前払い決済となります。             ● クレジットカード決済、amazon pay、銀行振込・Paypal・店頭前払いからお選びください。       （減産の場合はご返金させて頂きます。）

• 	ご予約頂きました商品のご変更・キャンセルはお受けできません。 ご了承ください。
  	● ご予約商品のご変更・キャンセルはできません。

• 	ご予約時の商品と完成品が大きく違うことはほとんどありませんが、稀に仕様が違う場合がございます。 商品の仕様が大きく変更される旨をメーカーから連絡がきた場合はご連絡致しますが、細かい仕様の変更は生産上の都合としてご理解ください。
  	● 極稀にですが、仕様が少し変わる場合もございます。       出来る限りお伝えしたいと思っておりますが、お伝え出来ない場合もございます。       生産上の都合としてご理解ください。

• 	生地の都合上、ご予約を頂いた時期などにより、ご予約がキャンセルになる場合もございます。 キャンセルの場合は早急にご連絡・ご返金致します。 出来る限りお届けできるよう努めますので、予めご了承ください。
  	● 生産の都合上、ご予約頂きました時期によってご予約がキャンセルになる場合もございます。             ● 在庫を確保できなかった場合は早急にご連絡・ご返金などの対応を致します。

• 	ご予約でお使い頂ける決済方法は、銀行振込、Paypal、店頭払いです。 代金引換はお使い頂けません。 ご了承ください。
  	● クレジットカード決済、amazon pay、銀行振込、Paypal、店頭払いがお使い頂けます。             ● 代金引換やコンビニ後払いなどはご利用頂けません。             ● ご予約商品のご入金も承っております。       ご不明な点はお問い合わせ下さい。

• 	ご予約は、ご予約専用ページからご注文頂きました時点で成立いたします。 ご予約には規定がございますので、「ご予約の規定」をご必読下さい。 店頭でもご予約をお受けできますので、店頭スタッフにお尋ねください。
  	● ご予約専用ページからご注文下さい。       「ご予約専用ページ」             ● ご予約には注意事項がございます。       規定をご必読下さい。       「ご予約の規定」             ● 店頭でもご予約頂けます。       店頭スタッフにお申し付けください。
  	当店で取り扱っているメーカーの商品で、ご予約ページに掲載していない商品もご予約を承ります。 詳しくはお問い合わせ下さい。

対応時間は原則的に下記のお時間内と
させていただきます。